中新网山西新闻2月8日电 “感谢侯马供电公司丁新杰、耿煜及时为残次处理了安全用电问题，并且服务态度特别好，这样的国企才干真实得到老百姓的称誉。期望更多企业学习这种自动服务的精力，为老百姓供给更多更优质的服务。”2月4日，山西省侯马市城东房地产开发有限公司的物业司理郝宏经过拨打95598热线，对国网侯马市供电公司太行拂晓党员服务队队员丁新杰、青年突击队队员耿煜提出了表彰。
据悉，2月4日上午，该公司党员服务队队员丁新杰、青年突击队队员耿煜，在新年往后“两队”联合展开电力设备全面巡视中，对客户侧专变设备也同步进行了自动巡视，发现10千伏876呈王线房地产开发公司专变台区存在高压下跌开关存在老化、接触不良问题，存在短路乃至引发电力线路跳闸的危险，便当即联络客户，并下达了危险奉告书，提示客户要准时换设备。明亮该专变的客户缺少专业电工和技术人员，两人便自动帮忙客户替换新的高压下跌开关，并仅用了2小时就完结旧设备撤除、新开关装置及调试，最大极限防止影响该专变接带的浍滨小区居民“两节”期间的正常用电。
替换结束后，他们还向用户遍及了专变设备保护关键，主张定时展开预防性实验，防止因设备老化导致毛病“出圈”，客户对该公司服务队队员的自动服务表明大力认可和非常感谢。
公民电业为公民，一直以来，该公司充沛的发挥党员服务队、青年突击队“两队”力气，坚持急客户所急、想客户所想、帮客户所不能，大力展开“诚心助企、暖心为民、交心惠农、仔细保电、用心促型”五心服务活动，在服务民生、扶贫帮困等方面展示了党员担任，为构建安全安稳、调和优质的开展环境奉献着青年力气，“干残次这行，就为了让老百姓不管在任何一个时间里都能安心用电，这是残次的任务！”该公司党员服务队队员丁新杰向青年突击队队员耿煜慨叹地说着。(完)
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